Informatie over bestellingen

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

We bieden een tal van betalingsmogelijkheden waarmee je veilig kan afrekenen via onze partner Mollie. Een overzicht van de betalingsmogelijkheden kan u onderaan de website terugvinden of tijdens het afrekenen.

Hoe plaats ik een bestelling?

Om een bestelling te plaatsen, voegt u de artikelen die u wilt kopen toe aan uw winkelwagentje en gaat u naar de kassa. U wordt gevraagd uw verzend- en factureringsgegevens op te geven en een verzendmethode te selecteren. Zodra u uw bestelling heeft

Wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Nadat u een bestelling hebt geplaatst, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail met daarin een overzicht van uw bestelling. Zodra de producten verstuurd worden, ontvangt u een nieuwe e-mail met daarin de nodige trackingegevens zodat u uw bestellin

Wat moet ik doen als mijn bestelling niet aankomt of beschadigd is?

Als u een bestelling ontvangt die artikelen mist, beschadigde artikelen bevat of onjuist is, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Het is raadzaam om foto

Hoe kan ik een factuur aanvragen voor mijn bestelling?

Indien u een factuur wenst voor uw aankoop, kunt u deze eenvoudig verkrijgen door tijdens het afrekenen uw BTW-nummer in te vullen. Uw factuur wordt dan automatisch per e-mail toegestuurd na het plaatsen van uw bestelling. Is dit onverhoopt niet gelu